|
Villkor e-butik Så här går det till att handla i Handelshusets e-butik Där betalar du till oss vad maskinen kostar inga andra avgifter om inget annat avtalas på ordererkännandet. Post / bankgiro eller alternativt räntefritt. 2-7 vardagar efter det att vi fått in pengarna så har du din nya hushållsmaskin att hämta i butiken. Räkna med en dryg vecka innan din nya hushållsmaskin är hemma hos dig om du vill ha den levererad till dig, då tillkommer en leveranskostnad till självkostnadspris. Fraktföretaget kör maskinen till din ytterdörr i markplan, en lastbil måste kunna ta sig fram utan hinder. Fraktbolaget kör ej in varorna i huset eller emballerar av dom. Garanti och reklamationsfrist på alla köp enligt konsumentköplagen. Vi resarverar oss från fel i text och bilder som kan förekomma på internetsidorna och hänvisar kunder till leverantörens broschyr eller hemsida för att kontrollera produktens specifikationer samt bilder före köp. Välj att handla hos Handelshuset kök & tvätt Elsparbutiken – så får du mer för pengarna! Offertförfrågan och beställning skickas lättast med e-post Klicka här Det går även bra att göra beställning per fax 0171-479201 Den vanliga postgången går naturligtvis också bra , då är adressen: Handelshuset kök & tvätt Elspar butiken Kungsgatan 30 745 31 Enköping |
|
|
OBS ! Ta dig tid att lästa detta... KÖPVILLKOR INTERNET HANDEL
Order
Handelshuset i Mälardalen AB Internet handel vänder sig till kunder inom vårt eget geografiska område - dvs inom Sverige.
Vi expedierar normalt inte beställningar till andra länder, har du önskemål om export kan du kontakta butiken.
För att handla via Handelshuset i Mälardalen AB Internet handel måste du vara 18 år, är du under 18 år sker köpet i målsmans namn med dennes tillåtelse.
En order via e-post är bindande och eventuellt missbruk kommer att polisanmälas.
OBS! Vi loggar alla order och kan följa dom direkt till källan.
Priser
Alla priser och information uppdateras och vi försöker hålla dem aktuella. Priser anges i svenska kronor inkl. moms.
Vissa priser kan gälla som hämtpriser och gäller då endast i butiken på Kungsgatan i Enköping men då framgår det tydligt vid priset.
Det pris som finns angivet vid den tidpunkt då beställningen registreras gäller.
Inga avgifter för frakt eller postförskott tillkommer på order via Internet som överstiger 1000:-.
På order under 1000:- tillkommer en expeditionsavgift på 95:-
Leveranser
Leverans av Din beställda produkt sker med Posten till Ditt lokala postkontor eller med annat fraktbolag beroende på vilken produkt det gäller till Din gatuadress (dvs ej inburet).
Godsets storlek avgör vilket leveranssätt som är lämpligast, mindre varor som småel-hushållsmaskiner går via Posten.
Större, skrymmande gods som spis, kylskåp mm via andra fraktbolag.
Leveranstid
Om möjligt kör vi med direktbeställning från respektive leverantör direkt till kund. Då är det viktigt att kunden kan vara anträffbar på ett telefon nummer vid leveransadressen. Leverantören har normalt det mesta i sitt sortiment i lager.
Normal leveranstid är för närvarande 4-5 helgfria arbetsdagar efter godkänd ordermottagning.
Installation
Vi utför installation inom vårt närområde (Mälardalen: Enköping, Bro, Bålsta, Örsundsbro, Fjärdhundra, Heby, Sala, Västerås, Strängnäs )
Vill Du ha Din produkt installerad på annan ort tar Du kontakt med ditt närmaste installationsföretag för tidsbokning av behörig installatör.
Avgift för detta överenskommes skriftligen vid varje köptillfälle.
Vi åtar oss installation endast i mån av tid.
Betalning
Betalning kan ske på följande sätt: Förskottfaktura via e-post vilken skall vara betald före leverans eller postförskott när det gäller småpaket.
Eller kort om du vill dela upp betalningen räntefritt i upp till 24 månader eller en ännu längre period på räntekonto. Då måste kredittagaren komma till butiken
och skriva under handlingarna.
Öppet köp
Öppet köp gäller ej utan separat skriftligt godkännande av oss.
Produkten skall vara oanvänd, och skall återlämnas komplett och oskadd (OBS! Gäller även förpackningen).
På hygienartiklar och förbrukningsartiklar eller produkter som innehåller förbrukningsartiklar, gäller inte öppet köp om förpackningen är bruten.
När det gäller abbonnemang eller avtal erbjuder vi inte öppet köp.
Returadressen hittar du på fakturan/kvittot. Om du väljer att returnera produkten får du själv stå för returkostnaden.
Du kan också returnera produkten till vår butik efter separat skriftlig överenskommelse.
En returavgift tillkommer på 10% dock minst 200:-.
Återbetalning återstående summa sker via post- bankgiro eller direkt på bankkonto.
Ångerrätt (läs mer)
Ångerrätten är en lagstadgad rättighet och gäller i enlighet med Distanshandelslagen.
Ångerrätten gäller i 14 dagar från den dagen du tagit emot produkt eller hämtat den på Posten.
I övrigt gäller samma förutsättningar som för öppet köp.
Returadressen hittar du på fakturan/kvittot/följesedeln. Om du väljer att returnera produkten får du själv stå för returkostnaden.
Du kan också returnera produkten till vår butik efter separat skriftlig överenskommelse. Återbetalning sker via post- eller bankgiro.
Reklamationer / Garantier/Konsumentköplagen
Skulle en produkt vara transportskadad (en synlig skada på emballaget) vid leveransen skall transportbolaget gör en notering om detta direkt när produkten tas emot.
Konsumentköplagen
När du köper en vara gäller alltid Konsumentköplagen, KKL. Detta innebär att fel som fanns i produkten redan när den såldes kan du göra anspråk mot säljaren enligt KKL..
Garanti
Vi inom Elspar och våra leverantörer som är anslutna till EHL-Elektriska Hushållsapparatleverantörer tillämpar 12 månaders garanti enligt konsument köp EHL2005.
Outlösta paket
För outlösta paket debiteras fraktkostnad + 145:- i expeditionsavgift.
Avbokning av order
Skulle Du av någon anledning vilja avbeställa din order måste det göras inom 24 timmar från ordertidpunkten, har dina varor hunnit lämna lagret debiteras kunden en hanteringsavgift.
Avbeställs din order senare är det stor risk att produkten redan lämnat leverantörens lager.
Skulle avbeställning göras senare debiteras Du fraktkostnaden + 145:- i expeditionsavgift.
Vid avbeställning tar Du kontakt med oss per telefon/fax eller e-post. Telefon nummer och adresser står på fakturan.
Transportskador
Om produkten skadas eller kommer bort under transporten från oss eller leverantören till dig , så är vi eller leverantören betalningsansvarig.
Om produkten skadas eller kommer bort då du återsänder den till oss eller leverantören så är du betalningsansvarig. |
|
